キャンセルポリシー
【ご予約のお客様へのお願い】
お客様各位
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してサービスをお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けておりますのでご予約に必ずご確認ください。
- 【キャンセル・変更のご連絡】
ご予約のキャンセルや変更は、２営業日前の17時まで（日曜・祝日定休）に お電話にてご連絡ください。 お電話：0263-60-9106
２営業日前の17時までのキャンセル・変更は無料です。 - 【キャンセル料金】
前日・当日のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
前日（予約日1日前）キャンセル：ご予約いただいた工賃の30％
当日キャンセル：ご予約いただいた工賃の50％ - 【無断キャンセル料金】
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた内容の工賃をキャンセル料として100％ ご請求させていただきます。 - 【ご来店の遅れについて】
お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにお電話でご連絡ください。
ご予約時間を過ぎての来店は、予約状況により別日に変更、または、お断りをさせていただく場合がございます。10分以上遅れられる場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
キャンセルとさせていただいた場合、ご予約いただいた工賃の50％をキャンセル料としてご請求させていただきます。 - 【その他】
上記のキャンセル料は、すべてのご予約に適用されます。
天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料のご請求は行いません。
この様なキャンセルポリシーを設ける事は大変心苦しいところではございますが、ごく一部にルールを守って戴けない方のために、やむなく設定しております。
作業時間をお客様のために事前確保しております為、何卒ご理解ご了承くださいませ。